szerző:
hvg.hu
Tetszett a cikk?

A hanghívásokat érintő probléma jelentkezett kedd délelőtt a magyar mobilhálózatokban. A Telekom és a Vodafone ügyfelei is érintettek, és a két vállalat hálózatát használó más szolgáltatásokkal is gondok lehetnek.

Nincs regisztrálva a hálózaton – ez az üzenet fogad kedden nem sokkal dél előtt több telekomos előfizetőt, akik hívást próbálnak indítani készülékükről. Másoknak egyszerűen csak azonnal megszakad, illetve fel sem épül a hívás. Aki éppen vonalban volt, azoknál pedig megszakadt a beszélgetés.

Szerkesztőségünk és olvasóink tapasztalatai szerint a probléma országszerte jelentkezik.

A hagyományos telefonálás a wifi-hálózat igénybevétele (VoWiF, Wi-Fi Hanghívás) esetén sem zökkenőmentes.

A Vodafone hálózatán tapasztaltuk, hogy 4G/5G-ről 2G-re (Edge) vált át a készülék.

Többszöri próbálkozásra megesik, hogy felépül a hívás, de szintén a hálózat hibájára utal, hogy ilyen esetben a hívó fél nem hallja a kicsengés búgását, a hívott fél pedig nem látja, hogy ki keresi.

Frissítés 13:09 – A Telekom Facebook-oldalán mintegy 1,5 órával a hiba jelentkezése után jelent meg az első tájékoztatás, melyet később e-mailben is megkaptunk. A vállalat azt írja: áramellátási hiba áll a probléma mögött, melynek elhárításán dolgoznak.

Frissítés 13:48 – A Vodafone hosszabb közleményt adott ki a témában, ide kattintva olvashatja.

Frissítés 15:48 – Mostanra elfogytak a panaszok a közösségi felületeken is, a szolgáltatás mindkét hálózaton helyreállt.

Vezetéken sincs minden rendben

A Prohardver technológiai szakoldal fórumjaiba özönlő hozzászólások szerint a Telekom otthoni szolgáltatásai sem működnek rendben, többeknél gond van a tévével.

Mások a – Vodafone-hoz hasonlóan a 4iG-csoporthoz tartozó – Digi vezetékes internetéről panaszkodnak.

Frissítés 17:05 Kedd délután a 4iG sajtóosztálya cáfolta, hogy a Digi szolgáltatásai rendszerszinten akadoztak volna. A fórumban említett problémák egyéni gondok lehettek.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.